Betalningspolicy

Betalningspolicy – Hem & Stil

Välkommen till Hem & Stil!

För att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt erbjuder vi säkra och pålitliga betalningsmetoder. Nedan hittar du mer information om vår betalpolicy och de tillgängliga betalningsalternativen.

Betalningsmetoder

Du kan tryggt och säkert betala för dina köp hos oss via följande betalningsalternativ:

  • iDeal (endast tillgängligt för nederländska kunder)
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • Bancontact (för belgiska kunder)
  • UnionPay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Säkerhet vid betalning

Vi värdesätter säkerheten för dina betalningar högt. Vår webbshop använder SSL-kryptering för att säkerställa att dina personuppgifter och betalningsinformation hanteras på ett tryggt sätt. Vi lagrar inte dina betalningsuppgifter och alla transaktioner behandlas genom säkra betalningspartners.

Betalningsprocess

1️⃣ Välj dina favoritprodukter och lägg dem i din varukorg.
2️⃣ Gå till kassan och fyll i din leverans- och betalningsinformation.
3️⃣ Välj önskad betalningsmetod och följ anvisningarna för att slutföra din betalning.
4️⃣ Du får en bekräftelse via e-post när betalningen är genomförd och din beställning är placerad.

Betalningsbekräftelse

Efter att du slutfört din betalning skickas en bekräftelse via e-post med en översikt av din beställning och betalningsinformation. Kontrollera alltid att du har mottagit detta e-postmeddelande. Om du inte får en bekräftelse, vänligen kontakta vår kundtjänst för att kontrollera din beställning.

Återbetalningar

Om du returnerar en produkt och är berättigad till en återbetalning, kommer beloppet att återbetalas via den ursprungliga betalningsmetoden. Vi strävar efter att behandla återbetalningar inom 5 dagar efter att vi har mottagit din retur.

Problem med betalning?

Om du upplever problem vid betalning, kontrollera följande:

✔️ Är ditt kort eller betalningsmetod korrekt inmatad?
✔️ Finns det tillräckligt med saldo på ditt kort eller konto?
✔️ Har du en stabil internetuppkoppling?

Om problemet kvarstår, tveka inte att kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp.

Företagsinformation

  • Webbplats: Hem & Stil
  • Företagsnamn: AF Commerce
  • Adress: Hoofdstraat 43c4, 5706 AJ Helmond, Nederländerna
  • E-post: kundstod@hemstil.se
  • Telefon: +31 6 19426451
  • Organisationsnummer: 94521689
  • Momsnummer: NL866808127B01

Öppettider för kundtjänst

  • Måndag till fredag: 09:00 - 17:00
  • Lördag och söndag: 10:00 - 13:00

Vi strävar efter att svara inom en arbetsdag.